Grupo Rohe

El proceso de reclutamiento y selección de personal sigue siendo el mismo desde hace varios años. Si bien, han cambiado cosas de empresa a empresa, pero, finalmente el procedimiento es el mismo y el resultado también. Cada vez hay más empresas especializadas que brindan este servicio y probablemente habrá más, pero el triunfo y el fracaso de éstas, radica en la capacidad que tengan de adaptarse a las nuevas tecnologías y hacer cambios radicales en sus procedimientos. Día con día llegan las mismas quejas al área de reclutamiento y selección: *- Largos tiempos de respuesta por parte de los reclutadores en el envío de candidatos. *-Los perfiles de los evaluados difieren de lo que realmente quiere el cliente. *-Deficientes evaluaciones en temas de conocimientos técnicos y competencias. *-Escaso número de candidatos, lo cual dificulta que se seleccione a la persona idónea. *-Falta de seguimiento por parte del reclutador tanto hacia el candidato como hacia el client...

Primero debemos comprender nuestra expectativa de proyección: es el momento de la primera impresión que los clientes tienen sobre nuestra empresa, al relacionarse con nuestros vendedores. Después necesitamos identificar la realidad: la imagen que tendrán después de experimentar nuestra atención y los tiempos de respuesta. Ahora, comparémoslas: Si te conoces, conocerás a tu cliente La función principal que los productos o servicios deben cumplir es satisfacer las necesidades del cliente; siempre deben generar soluciones y evitarles problemas, a toda costa. Para lograr eso, no solo debemos enfocar la calidad en nuestros resultados; también hay que analizar nuestra logística de soporte al cliente. ¿Cuándo debemos estar disponibles? ¿Cuál será el momento donde, posiblemente, el cliente nos pedirá ayuda con el producto o servicio que le prestamos? ¿Qué tan valiosos son nuestro estilo de atención y nuestra capacidad de respuesta? Si no somos claros respecto a esto, podríamos e...

1. La capacidad de aprendizaje es el camino hacia la seguridad profesional Las nuevas tecnologías requerirán de cada vez más competencias específicas para la gente y las empresas. Muchas personas intentan predecir el futuro laboral: más empleos, distintos empleos, menos empleos e incluso ningún empleo. Pocas personas escriben acerca de cómo la gente necesitará nuevas habilidades, y las necesitarán rápidamente, en especial si serán contratadas para empleos de los cuales no hemos escuchado todavía. En un entorno donde las nuevas habilidades emergen tan pronto como otras se extinguen, la empleabilidad tiene menos que ver con los conocimientos que con la capacidad de aprender. Al enfocarse en la capacidad de aprendizaje —el deseo y la capacidad de adaptar sus habilidades para conservar el empleo—, los millennials están redefiniendo el concepto de seguridad profesional. Los empleadores también deben poner atención: el 93 % de los jóvenes desea desarrollar sus habilidades de form...

Dicen que un verdadero líder no es el que puede hacer más que los demás, sino el que ve “un poco más que los demás”, esta ligera ventaja le permite ir siempre un paso adelante de sus competidores. A continuación, conocerás 7 sencillos factores que, si son implementados de manera correcta, pueden llevar a una empresa al siguiente nivel: 1.   Administra inteligente mente el Capital de Trabajo Los mejores tips de una buena administración de nuestro capital de trabajo te dice que puede garantizar la solvencia de nuestra empresa, esto nos permitirá responder de forma oportuna con todas nuestras obligaciones financieras, mientras generamos condiciones favorables para negociar en el futuro, tanto al momento de vender, como al momento de comprar. Es obvio que todo margen ganado va a repercutir en nuestra productividad, por eso cuando una empresa es solvente, está en menor riesgo de tener que comprometer su operación por falta de los recursos apropiados. 2. Optimiza...

El talento del equipo convierte la empresa en única, y obtener lo mejor de cada uno de los empleados es tu principal misión. Pero la gestión de personas es una tarea compleja. Pon a prueba estas 5 técnicas y conseguirás un equipo más motivado y comprometido, una organización más flexible y creativa, y una empresa más rentable. ¿Asumes el reto?                                                                                                  

Los malos jefes contaminan los lugares de trabajo. Algunos lo hacen de manera abierta, mientras que otros manipulan a sus empleados para usarlos como simples instrumentos de su propio éxito. Sin importar cuáles sean sus métodos, los malos jefes causan daños irreversibles a sus compañías y empleados al impedir que se desempeñen con todo su potencial y al generar estrés innecesario. Lo verdaderamente preocupante es la cantidad de malos jefes que andan por ahí. Una investigación de Gallup encontró que 60 por ciento de los empleados de gobierno se sienten infelices porque tienen un mal jefe. Otro estudio encontró que el 69 por ciento de los trabajadores encuestados compararon a los malos jefes con mucho poder a niños de tres años con mucho poder. Una de las habilidades más grandes que una persona puede desarrollar es la capacidad de neutralizar a personas tóxicas, incluso a aquellas a las que tienen que reportar. No es sencillo y requiere mucha inteligencia emocional. La so...

No es ningún secreto: la productividad de los empleados, así como su nivel de satisfacción laboral, está íntimamente ligada con el ambiente que se percibe en el trabajo. Por tal razón, promover un ambiente laboral relajado e incluso divertido debería convertirse en una prioridad para cualquier empresa. ¡Atrás quedaron los años en que las compañías buscaban incrementar la productividad de sus empleados quitándoles todas las “distracciones”! Éstas son algunas actividades sencillas que podrían tener un impacto profundo –y positivo– en el ánimo de los trabajadores… y, por ende, en los resultados de tu negocio. Reconoce el trabajo de tus trabajadores Es bien sabido que las personas se sienten motivadas no sólo por el sueldo que perciben, sino también por el reconocimiento que les puede proporcionar su trabajo. Si tus empleados tienen un buen desempeño, no basta con que tú lo sepas: haz que lo sepan, e incluso, reconócelos públicamente.  Puedes felicitarlos en person...

Desafortunadamente, subir de puesto es más un arte que una ciencia. Independientemente de si estás buscando un mejor puesto o si sólo tienes una revisión anual próximamente, estos cinco tips te guiarán entre lo que sí y lo que no debes hacer a la hora de pedir un aumento o de buscar ese puesto por el que has estado trabajando. 1. No reconocer la contribución de otros a tu trabajo Una de las verdades más crudas que he aprendido sobre management es que cuando los que están abajo de ti lo hacen bien es totalmente su éxito, pero cuando se equivocan, es totalmente tu culpa. Me di cuenta rápidamente de que la gente a la que más respeto y con la que más disfruto trabajar es la que siempre le da el crédito a quien lo tiene. Esto significa no meterle el pie al otro y hacernos responsables de los errores que cada uno comete. También significa que quiero ser reconocida como que anima a las personas con las que trabaja. Francamente, los ascensos y los aumentos tienen tanto que ver con caer...

La actualización en las tarifas del Impuesto sobre la Renta (ISR) logrará impulsar económicamente a las personas físicas, pues no sólo provocará que paguen menos por dicho gravamen, sino que también logrará que dispongan de un dinero extra. De acuerdo con el Código Fiscal de la Federación y el artículo 152 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta cuando se acumulan 10 puntos inflacionarios se ajusta la tabla de los estratos de ingresos con los que se calcula este impuesto. “Anteriormente cuando había inflaciones muy grandes cada mes o cada trimestre actualizaban las tablas y ahora que tenemos poca inflación lo que la ley establece, para no estar ubicando cada tres meses las tablas, se dice que si la inflación no se ha movido en 10% de forma acumulada entonces no modificamos la tabla”, detalló Miguel Ángel Temblador, socio de impuestos corporativos de KPMG México. Desde 2013 no se había actualizado este gravamen, sin embargo, a partir de septiembre del año pasado se acumuló u...

Independientemente del sueldo y de las circunstancias laborales de un trabajador, un nuevo estudio detalla que para los empleados, existen algunas cuestiones importantes a la hora de valorar su estancia laboral que no necesariamente responden a lo que pensamos como lo básico. Según los datos de la encuesta realizada por HP Workplace, el aspecto denominado “familia laboral” es la razón número uno por lo que la gente está feliz en donde trabaja. HP Workplace examinó la relación entre ‘los mejores amigos de la oficina’ y la felicidad en términos generales en el trabajo. Para el 53% de los participantes la razón principal de bienestar es una oficina con diseño abierto, mientras que para el 48% es la tecnología, pero el hallazgo más relevante es que para 3 de cada 4 colaboradores, la familia laboral es la razón número 1 para la satisfacción en el lugar de trabajo. Otros hallazgos importantes de este estudio, señalan que para estas personas, los amigos son un sinónimo de éxito. L...

La mayoría de las personas pasan más tiempo en la oficina que en su casa, por esto, los compañeros de trabajo pasan a ser las personas con las que se tiene mayor contacto diario. Por ello hay que mejorar las relaciones laborales; ya que las relaciones humanas son complejas, por lo que para mantener un buen ambiente laboral es de vital importancia que los empleados logren estar motivados, contentos y con ganas de trabajar. Cada día es más necesario tener una plantilla competitiva y motivada. Sigue estos consejos que te ayudaran a mejoras los lazos que tienes con tus compañeros de trabajo. 1.- Mantén comunicación con tus empleados En toda organización es muy importante la comunicación interna para alcanzar los objetivos y mejorar la productividad.  Aprovechar el tiempo libre para conversar con los compañeros acerca del trabajo o de otros temas, esto ayuda a desconectarse un poco de la rutina y a mejorar las relaciones laborales. ¡Pero cuidado! Debes ser muy directo...